Arbeiten mit Menschen mit Behinderung und herausforderndem Verhalten: Was kann der Arbeitgeber zur Unterstützung tun?

Besondere Herausforderungen: Menschen mit außergewöhnlichem Hilfebedarf oder Impulssteuerungsstörungen

Im Umgang mit Menschen mit Behinderungen gibt es ein Klientel, das Heilerziehungspfleger und Erzieher vor besondere Herausforderungen stellt: Menschen mit einer geistigen Behinderung und herausforderndem Verhalten, Menschen mit einem außergewöhnlichen Hilfebedarf, mit Impulssteuerungsstörungen, Verhaltensstörungen und Intelligenzminderung.

Die alltägliche Arbeit erfordert Konzepte und Ideen, die oft über das hinausgehen, was man in der Ausbildung lernt oder für den Alltag in einer anderen Wohngruppe benötigt. Gut, wenn ein Arbeitgeber die Arbeit mit Menschen mit herausforderndem Verhalten unterstützt. In den Himmelkroner Heimen (Landkreis Bayreuth/ Kulmbach) gibt es seit vielen Jahren Konzepte zur Unterstützung der Arbeit mit Menschen mit außergewöhnlichem Hilfebedarf.

Alltag in einer Wohngruppe für Menschen mit herausforderndem Verhalten:

Der Bewohner will sein Zimmer verlassen, macht seiner Enttäuschung dort lautstark Luft.

Sabrina Appelius und Alexander Roder verständigen sich ohne viele Wort: „Da kracht´s gleich.“ Die beiden erfahrenen Fachkräfte wissen: Der Bewohner hat große Schwierigkeiten, mit Frustrationen umzugehen, ist seinen stark schwankenden Gefühlen ausgeliefert.

Im normalen Tagesablauf der Gruppe stünde das Frühstück auf dem Programm, doch Appelius und Roder beschließen, den Plan zu ändern: Einer von ihnen wird sich ausschließlich um den frustrierten Bewohner kümmern. Ihm helfen, seine Gefühle zu sortieren, die Enttäuschung einzuordnen und vielleicht eine Lösung zu finden.

Langjährige Kompetenz im Umgang mit Menschen mit außergewöhnlichem Hilfebedarf

In Himmelkron existieren bereits mehrere Wohngruppen, in denen Menschen mit außergewöhnlichem Hilfebedarf und Verhaltensstörungen leben. Die Kompetenz im Umgang mit dieser Klientel ist in den Himmelkroner Heimen über einen langen Zeitraum gewachsen. In dieser Zeit hat sich auch eine gute Zusammenarbeit mit den örtlichen Behörden wie der Polizei und dem Bezirkskrankenhaus etabliert.

Die Fachleute in der neuen Gruppe bekommen zusätzliche Unterstützung:

„Ein großer Träger gibt Sicherheit, auch in juristischer Hinsicht. Ich bekomme Informationen darüber, was ich darf und was nicht.“

„Bei uns wird zum Beispiel schon seit langen ein Deeskalationstraining angeboten“, berichtet Sandra Müller.

Dazu kommen die üblichen Dienstgebervorteile des Werkes, wie zum Beispiel:

Gesucht werden zum Beispiel Heilerziehungspfleger oder Psychatriepfleger

Gesucht wird derzeit Verstärkung mit folgenden Qualifikationen (jeweils m/w):